呼叫中心是向客户提供服务的平台，在基于VoIP的架构下，本平台还能提供许多其它语音通信服务，能够为企业带来更多的经济效益。

　　6.1外包企业内部IP电话

利用VoIP技术建立企业内部的语音通信系统已经被越来越多的企业采用，尤其是对那些企业规模较大、办公地点分散、分支机构众多的企业。VoIP可以很方便的解决其多点接入、广域覆盖的效果，方便实现内部电话“0”话费的目的。同时可以提供多样性的语音增值服务。 　　IP语音通信网还有建设成本低，维护简单的优点。

　　6.2 IP企业总机

IP企业总机可以为多个企业提供总机接入服务，解决了VoIP系统电话呼入的问题。IP企业总机可以提供全面的企业总机接入服务。

　　6.3外包企业IP长途电话

本系统可以为所有企业提供IP长途电话业务。本系统中的软交换机可以直接和其它IP长途电话网直通，以提供廉价的IP长途电话业务。

　　6.4 即时会议电话
　　用户可以通过拨打接入号的方式随时发起会议电话，召开小型会议、讨论问题。

　　6.5 其他增值业务
　　本系统还可以提供WiFi移动电话、可视电话、PC电话漫游、语音信箱等多种语音业务。

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