USSD 业务介绍

USSD----- 非结构化补充数据业务

Unstructured Supplementary Service Data

基于 GSM 的新型交互式数据业务

在 GSM 短消息技术基础之上而推出的新业务

USSD 在会话过程中一直保持通话连接

提供透明通道，无需进行存储转发

USSD 的标准经历了三个阶段

phase1 ：支持移动台发起的 USSD 操作。

phase2 ：这是目前 USSD 所支持阶段。移动台和网络侧均能发起 USSD 操作，并且在一次 USSD 会话过程中，支持多个连续的 USSD 操作。网络侧既可以发起 USSD 操作，也可以发出 Notify 消息。

phase2+ ：增强型 USSD （ Enhanced USSD ），考虑支持移动台和网络之间同时的多个会话，并考虑支持用 DCS （ Data Coding Scheme ）来区分 MMI 模式和承载模式。目前还没有形成协议规范最终稿。

与短信的比较

SMS: 适合于私人之间交流简短的信息 .

例如 : “ 今天晚上我们去看电影 ”

USSD 主要开展个人到门户网站等系统间的联系 , 可以作为信息系统的门户 .

例如 : 通过使用 USSD 连接到电影院系统 , 按菜单 查找影片和放映时间 .

在新闻点播 , 股票行情查询中 , 使用 USSD 查找所需的新闻或股票 , 最后系统利用短信发送给手机用户 .

在小额支付中 , 使用 USSD 进行操作 , 当操作完成后 , 最后的确认信息使用短信发送给用户 , 以备纪录 .

与 IVR 的比较

IVR: 适用于在一个固定的 , 安静的地方 .

提示菜单相对简单的应用 .

占用话音信道 ,

用户需要听提示来进行下一步操作 , 有时可能反映不过来 .

USSD: 对于环境要求低 , 可以在汽车 , 火车 , 路边等噪声较大的地方使用 .

提示菜单可相对复杂 ,

不需要占用话音信道 , 大大节约了移动网络资源 .

用户不需要听提示来进行下一步操作，直接使用单条指令即可完成

用户有充裕的时间思考并使用 .

与 WAP 的比较

受无线网络和终端的制约，基于 WAP 的应用无法得到很好发展。

用户只能在非通话状态下使用 WAP ， 数据通过话音信道进行交换。

由于 WAP 服务器和 Internet 速度等因素， WAP 的响应速度慢。

WAP 比较适合于高端用户

USSD 对网络和终端的要求低 .

USSD 可以在通话状态和非通话状态下使用 , 节省语音信道 .

USSD 响应速度快

USSD 比 WAP 节省费用 , 适合于低端用户 .

因此 USSD 适合于低端用户和受 WAP 无线网络 , 终端制约的用户 .

充分利用现有资源

可充分利用当前的 GSM 网络资源以及应用服务资源 ( 如已建的 “ 移动梦网 ”) 。

通过增加 USSD 与短消息中心的连接，以及 USSD 与 “ 移动梦网 ” 的连接。

可将 USSD 与 SMS 、 各 SP( 短信内容服务商 ) 有效结合互通，从而为广大用户提供更多的增值业务服务。

USSD 的优势与特点

易用性

    支持交互式服务，所有的服务都可以通过一个短接入号码和一系列的菜单来完成。

响应速度快

    对用户的呼叫请求是即时响应，

提供漫游服务

    用户到异地也可以发起 USSD 业务请求与接收 USSD 寻呼，对于异地没有 USSD 服务的情况，服务节点可以选择归属地的 USSD 中心。

终端支持面广

    市面上的大多数手机都可支持 USSD 服务。

大众型应用的定位

大众型应用 ------- 新闻点播 , 天气预报 , 铃声下载 , 短信门户

在进行交互的过程中 , 可使用 USSD 菜单方式定位资料 .

然后通过短信的方式发送给用户 .

例如 : 根据一级一级菜单查询到所需的本地房产新闻 ,

然后通过短信中心发送给手机用户 .

支付形应用的定位

支付形主要指 小额支付 --- 移动彩票 , 水电费 , 电话充值和图书 , 鲜花等

利用 USSD 交互式菜单进行支付 ,

采用金额分级 ,

不同的鉴权方式支持不同的金额的支付 .

鉴权方式 : 密码确认 , STK 卡 , 固定电话确认 .

行业形应用的定位

行业形 --- 股票信息查询 , 炒股 , 与银行账号结合起来的应用

注册 : 拿身份证到银行或证券行进行注册 .

操作 : 输入相关命令及密码即可。

存款帐户查询、股票交易、委托银行代缴各种费用、临时性挂失、外汇买卖、帐户管理

配合 STK 卡的加密算法，可扩大到银行转账、大额商品支付等使用范围。