大汉三通IVR 语音增值业务平台CTC-IVR

   大汉三通CTC-IVR平台，作为与下一代电信网络融合的语音增值业务平台，为运营商和SP等提供了一个具有高度开放性，灵活性及可伸缩性的电信级语音增值应用解决方案。

   CTC-IVR平台，采用了先进的基于SIP协议的VoIP技术，提供了从SIP等呼叫信令协议到Email, XML等互联网应用协议的广泛支持，使用了TTS及ASR等先进的语音处理技术，为运营商和SP打造融合语音网络及Internet的高度个性化的增值应用提供了灵活高效的平台，实践了“Service on Demand” 的eService理念，即用户可根据自己的需要来定制自己的应用。CTC-IVR作为融合下一代网络技术的产品，实现了传统电信网络、智能网和CTI平台由于体系结构限制所难以实现的业务，从而满足了用户对个性化、多媒体、智能化业务日益增长的需求。

   CTC-IVR作为语音增值业务平台，基于VoIP中继网关可以实现与PSTN/GSM/CDMA等电信网络的互联互通。

   大汉三通CTC-IVR平台，基于VoIP技术可以实现电话网和IP网业务的快速融合。其组网结构如下：

与电话网络的连接：CTC-IVR平台通过媒体中继网关实现语音话路接入电话网络；电话网络同样也通过媒体中继网关接入CTC-IVR平台。媒体中继网关与电话网的连接，采用传统的E1中继线，呼叫信令可支持ISDN PRI、SS7、R1、R2等。CTC-IVR平台与媒体中继网关的连接基于IP网络，协议上支持SIP。

与Internet的连接：CTC-IVR平台通过网络传输设备（路由器等）连接到互联网，并且可以基于VoIP实现语音在互联网上的传输。

与短信网关、彩信网关和WAP网关的连接：CTC-IVR平台通过应用通信资源接口可以方便实现和短信/彩信/WAP网关的互通，从而实现业务服务的扩展。

   CTC-IVR平台实现了语音接入、业务控制和媒体资源互相分离的设计。系统结构灵活，稳定性强，系统和业务扩展方便。

   ·业务平台服务器：

   CTC-IVR平台的核心组成部分，为各种业务提供资源使用及任务调度的接口，实现呼叫的处理和业务整体逻辑的控制。业务平台服务器协调控制系统内的媒体中继网关、媒体服务器、WEB服务器、EMAIL服务器、TTS服务器及ASR服务器。

   ·媒体服务器（Media Server）

   在CTC-IVR平台中提供多媒体服务的设备。它提供诸如录音，播放音，混音，DTMF检测，号码收集等功能。媒体服务器可堆叠以增强语音业务的性能、容量。

   ·业务数据服务器（Service Data Server）

   为系统提供应用层的数据库服务。

   ·WEB服务器（WEB Server）

   提供WEB接入和相关的应用服务，使用户可通过WEB个性化地定制业务。

   ·ASR服务器（ASR Server）

   提供语音识别功能。

   ·TTS服务器（TTS Server)

   提供文本语音转换功能

   ·计费服务器

   提供CDR的存储、管理，并实现基于CDR的计费功能

   ·Email服务器（Email Server）

   为系统提供了收发Email的能力。