| 技术建议书
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1. 项目概述
近年来,电信技术和电信业务与市场,以及互联网的发展异常迅速,特别随着3G、NGN应用的日益迫近,以及3G牌照的发放越来越近,对于电信运营商,必须为在新的技术和市场环境下做好下一步发展的准备。下一步的发展趋势必将是以移动、数据、宽带和互联网为关键词,其中“内容”将是其中的核心,支撑“内容”发布的平台将是其技术支撑基础。在这种情况下,对于餐饮美食行业,据国家统计局资料显示,2004年全国餐饮业实现零售额7400亿元,比上年同期增长21.9%,占社会消费品零售总额的13.8%。预计2008年将超过12,000亿元,可以说饮食业市场空间无限。
为此,依托山西通信互联网强势品牌,整合自身信息传播的强大优势,同时结合美食行业的资源,开设美食频道,为广大网民和美食服务商沟通与交流的主流平台。
大汉三通,是一家集通信产品研发、运营和解决方案提供的高科技企业。大汉三通以“通信创造价值!”为企业理念,以三网合一(PSTN、Internet、CATV)为基础,努力为社会、为客户提供有价值的通信技术、通信产品、通信服务。公司一方面是专业的为sp、电信运营商、和行业企业提供技术解决方案的企业,同时也是一家sp和互联网业务运营为主营业务之一的内容型运营企业。公司在设备和技术上,有一整套包括短信、彩信、WAP、IVR、以及互联网解决方案的技术产品和专业的技术支持服务队伍;在业务运营方面,公司在全国各地也开通了短信、彩信、WAP等SP运营业务以及“三通租房网”、MINI网等互联网应用业务,在业务运营方面公司也积累了比较宝贵的经验。基于大汉三通和山西通信公司之间的优势互补,相信双方的合作会取得巨大成功!
2. 大汉三通公司介绍
大汉三通CHINA TRICOM (CTC),是一家集通信产品研发、运营和解决方案提供的高科技企业。大汉三通以“通信创造价值!”为企业理念,以三网合一(PSTN、Internet、CATV)为基础,努力为社会、为客户提供有价值的通信技术、通信产品、通信服务。
大汉三通于02年创建,落户在海内外著名的上海张江高科技园区、国家软件基地浦东软件园内。现有子公司:上海思巴得信息科技有限公司、上海石新信息技术有限公司、南京国梦通信有限公司,并在重庆、成都等各省市设有办事处。
公司的产品有:短信平台,MMS平台,WAP平台,IVR平台,USSD平台等系列移动增值业务系统,包括了电信级(鲨鱼),企业级(海豚)和SP级(企鹅)解决方案;以软交换技术为核心的VoIP系列产品,服务于虚拟运营和专网通信的MS3000 IP多业务通信系统:“网点通”网页电话、IP一号通、VEVO企业即时通信、多功能预付等应用方案;移动政务、移动超市、移动警务、移动税务、移动租房等多种跨平台行业应用方案。
目前,公司为全国30多个省市数百家客户服务,提供了全套的增值业务产品和解决方案,为客户创造了可观的经济效益,赢得了客户的尊重和肯定。客户涉及国内各大运营商、SP电信增值服务提供商、VoIP虚拟运营商、政府部门、零售、物流、医院、公安、银行、保险、税务等等。
公司的业务运营:大漢大汉三通有“ICP、短消息、呼叫中心、电信短号码证”多个电信增值业务经营许可证,是多业务运营许可商,公司拥有96963的呼叫中心号码。多年来先后在上海、四川、重庆、甘肃、吉林、内蒙古等地开展SP业务运营,以及基于互联网的“三通租房网”和MINI网业务运营,都积累了丰富的运营经验。
大汉三通集多年行业/企业通信增值应用系统开发和服务经验,推出企业级短信平台方案:海豚(CTC-SMS-Porpoise)。
该平台方案从设计、开发到服务,充分体现了海豚式的灵活、快速、友好,深得广大行业、企业客户的信任。
目前已经有众多大型媒体集团(新华日报集团等)、大型连锁零售企业(联华集团等)、公安机关(内蒙古公安厅等)、交通部门(四川省交通厅等)、政府部门(上海市政府等)、税务部门、银行和保险公司等已经成功部署了大汉三通CTC-SMS-Porpoise平台产品。
大汉三通企业级短信平台海豚(CTC-SMS-Porpoise),是通过多年深入分析、研究各行业企业客户需求,不断提升产品的客户价值而研发完成的。该平台操作简便、功能实用,实现了傻瓜级的管理,并且与企业内其他系统整合容易。
3. 项目需求
3.1 主题版块
:提供了美食大全、餐饮动态、餐厅搜索、饮食文化、晋菜专区、美食论坛等子频道。在这里为酷爱美食人士提供全面、及时、便捷的资讯服务;同时切实开发餐饮商机,为商家提供展示自己,推广自己的舞台;又介绍了我国饮食文化知识,重点突出山西本地特色,感受到中华餐饮文化的多样性;最后为广大美食爱好者和厨里能手提供了一个互动交流平台。
1、美食大全:全国各大菜系:鲁、粤、川、徽等菜系名菜的介绍
2、餐饮动态:新店开张、美食动态、优惠促销
3、餐厅搜索:餐饮名店:介绍山西有名和特色餐饮店。
食府搜索:想去品美食,哪条路?坐什么车?这里帮你找到你最想去的食府。
4、饮食文化:
快乐厨房:你自己就是名厨!拿出自己的拿手菜吧!
名人名食:名人和名食,总有千丝万缕的联系。
技巧饮食:厨房里的小技巧。
5、晋菜专区:晋菜专题重点介绍,地方特色。
6、美食论坛:美食交流:你吃,我吃,大家吃!网罗山西美食最前沿!请广大美食爱好者来美食论坛相互交流!
烹饪技巧:若你有什么烹饪上的一些技巧或者你想知道和学习一些这方面的技巧,那请你进来,自己动手施展才华吧!
7、餐饮业信息:信息化的社会,餐饮业也要加入。
人才信息:只要你会煮方便面!你就是人才!欢迎你的加入!
秀色可餐:大家一起来贴图!不能吃,过眼瘾!
3.2 主要功能
按照不同类型的企业对加入企业 ( 会员 ) 进行分类管理,分别有旅游宾馆类会员、酒楼 . 美食企业会员、酒 . 茶 . 咖啡等休闲娱乐类会员。
涉及的各方商业角色包括山西通信公司、商家(可以是中小企业,也可以是个人)、最终用户。
1、公众用户的网上注册、预订,
2、公众用户管理:包括用户状态管理、帐户管理、修改帐户资料
3、加盟商家的管理:合作商查询、增加、删除、修改等
4、网上酒店/饭店管理:查询管理酒店/饭店、添加新酒店/饭店、修改酒店/饭店信息、查看酒店/饭店配送设置、酒店/饭店配送设置、酒店/饭店赠品打折设置、酒店/饭店商品设置等;
5、系统操作员管理:包括系统操作员的分级、分权管理,权限分配和角色定义等。至少包括省级管理员、地市管理员、操作员三级以及其他专项管理员;查询管理员、添加新管理员、更改管理员密码、添加管理员组、管理员组列表等;
6、酒店/饭店服务与菜品管理:新商品审核、注销,冻结和解冻商品、 审核历史查询。
7、酒店/饭店服务与菜品查询。
8、系统的管理:策略管理 用户日消费上限设置
9、加盟商家的功能:操作员管理、修改操作员的基本信息,修改密码等
10、查询统计分析和报表功能。
3.3 运营管理模式
的管理结构为统一平台、多用户分层式管理,在此平台上,除全省统一的美食频道以外,各地市都有独立的地市美食频道和管理入口。各地市的美食频道运营管理相互独立,管理平台可以将各地市的信息汇聚为全省统一的山西。
依法设立的饭店、宾馆、营业单位或法人机构均可申请加盟。
加盟成员出具真实的本饭店资料,并详细填写《加盟申请表》,审核通过后,加盟成员可以在美食频道上发布饭店信息和菜肴资料,。
加盟饭店分为金卡、银卡、普通会员,各等级会员享有的权利和应尽的责任如下:
A、美食频道的加盟会员可持美食频道优惠卡获得就餐打折优惠。
B、金卡会员,入会费XXXX元/年,美食频道为金卡会员提供一切美食频道拥有的信息接口,包括宣传饭店详细信息,生成饭店网站(自助建站),饭店网上预定,制作360度全景图像,并向持有美食频道优惠卡的消费者推荐前去就餐(通过短信群发和网站广告宣传,全部免费)。
C、银卡会员,入会费XXXX元/年,美食频道为银卡会员生成饭店网站(自助建站),饭店网上预定,制作360度全景图像。首页广告、宣传、短信群发等费用另行结算。
D、普通会员,入会费XXXX元/年,美食频道为普通会员仅生成饭店基本信息。其他服务另行协商。
加盟的商家享有美食频道为其提供的网站广告宣传服务的权利。
加盟成员可自行更新自己的网站,上传最新图片。
美食频道为加盟的商家提供优质,高效,便捷的服务!在美食频道提供相应的广告宣传及小灵通短信群发宣传。
4. WEB门户网站结构

山西美食门户网以WEB Portal为WEB平台构架,该Portal下可以动态加入多个子门户,包括地市的WEB子门户和加盟企业的WEB子门户。山西美食门户网是一个统一的品牌,11个地市美食子门户是下辖的二级品牌。地市美食子门户一方面可动态加入主门户,同时也可以以山西的二级域名而存在。对于加盟公司的自助生成的公司主页,也可以子门户和二级域名的形式而存在。
每个地市美食子门户,其功能栏目包括了美食大全、餐饮动态、…、餐饮业信息几个方面,当用户访问某个地市子门户时,子门户的内容区将显示该地市地区对应的信息,比如餐厅搜索与打折优惠信息,将只搜索和显示对应地市的相关信息。
每个加盟的餐饮公司子门户,其栏目包括公司介绍、饭店外景、内景展示、饭店介绍、美味佳肴、企业文化等。
整个系统平台以基于Java的WEB Portal为软件环境,各子门户可以独立分布在不同的物理机器和WEB环境中,系统平台的数据库是一个中央的共享数据库。这种结构便于系统扩展和业务分布。
对于数据库部分,每个地市子门户的信息将独立开,他们分别存放相关的表。
5. 系统服务逻辑构架

系统逻辑构架分为五层。其中本期只做WEB和短信相关的功能部分,浅色块部分本期不实施:
- 运营商接入层:提供网络接入的物理承载
- 通信服务层:提供短信、彩信、WAP、IVR等消息收发等通信服务,并提供到电信运营商的通信协议接口
- 短信服务及接口协议:提供短信下发、上行的转发、以及关键字过滤等业务处理服务。运营商接口包括中国移动CMPP、中国联通SGIP、中国电信SMGP和中国网通SNGP、以及通用的SMPP通信接口协议
- 彩信服务及接口协议:提供彩信下发、上行的转发服务,运营商接口包括MM7协议等
- WAP服务和接口协议:提供WAP接入处理和WAP Push下发服务。运营商接口包括与WAP网关接口的HTTP,以及与中国移动数据业务管理平台的HTTP WAP Interface接口等
- IVR话音服务和接口:提供IVR和人工语音服务,运营商接口包括基于电路交换的SS7与ISDN PRI等接口、以及基于VoIP的SIP和MGCP等
- 业务逻辑层:提供系统的业务逻辑处理,业务逻辑层的服务将由展示层进行调用
- 用户注册:提供最终用户的注册信息的增删改服务
- 用户认证:提供最终用户、以及各级管理员登录的认证服务。同时,根据用户的类型和权限,系统将展示相应的页面给用户
- 加盟管理:提供餐饮企业加盟管理服务。包括加盟企业签约管理、加盟状态管理、信用管理、会员类别管理等等
- 餐饮企业管理:提供餐饮企业的基本信息管理,包括基本信息的修改、企业管理员管理、企业介绍、企业文化管理等等
- 餐饮菜品商品管理:提供加盟企业发布菜品、商品信息信息发布和管理服务
- 优惠卡信息管理:提供优惠卡生成、查询、删除等管理服务
- 折扣信息管理:提供加盟企业折扣信息发布和管理服务
- 美食查询服务:提供美食搜索服务,包括餐饮企业查询、美食菜品或商品查询等。查询时,可按照地址、价格、菜品商品类别等查询
- 美食人才发布服务:提供美食行业人才信息发布服务,提供给最终用户使用
- 美食贴图服务:提供给最终用户发布美食的图片上传服务
- 投票服务:对于加盟企业、菜品贴图,提供最终用户参与投票的服务
- 用户评价服务:对于加盟企业、菜品贴图,提供最终用户参与评价的服务
- 美食频道用户管理:提供加入美食频道用户的信息管理,包括优惠卡发放管理等
- 论坛服务:提供用户参与讨论的服务,包括论坛主题管理、内容发布管理、内容审核管理等
- 群发管理:提供短信、WAP Push的业务宣传和通知等消息群发管理服务
企业子门户管理:提供给企业管理员自助生成、修改和删除一个企业子门户和
- 改变子门户状态的服务
- 企业子门户内容管理:提供给企业管理员管理子门户内容的服务,包括企业文化、公司介绍、企业外景等相关内容的发布管理服务
- 地市子门户管理:提供给管理员生成、修改、删除一个地市美食子门户的服务
- 餐饮企业类别管理:提供餐饮企业类别管理服务,如酒楼、饭店、冷饮等企业类别
- 终端适配管理:提供WEB和WAP的终端适配,系统根据用户访问终端型号和类别,自动适配页面风格和布局以展示给用户
- 策略管理:提供管理最终用户日消费额上限等策略性管理服务
- 操作员管理:提供各级操作员和操作权限的管理服务
- 查询统计服务:提供查询和统计服务
- 计费服务:提供加盟、非金卡会员的群发等信息接口的计费和收费服务
- 展现层:提供用户接入、WEB和WAP等用户界面展示,其中包括门户风格、界面布局、页面内容展示、自动终端适配等几方面
- WEB主门户:展示山西WEB主门户
- 地市子门户展示:展示地市WEB子门户
- 加盟企业子门户展示:展示企业子门户
- WAP门户展示:展示WAP美食门户
- 管理层:提供系统维护和管理相关功能
6. 系统物理构架
系统的物理构架如下。其中只考虑本期所需的WEB和短信服务功能:

系统物理构架可以根据业务发展需要,随时分布式部署多个服务器平台:
- WEB服务器:提供WEB服务,包括主门户和地市及餐饮企业的子门户WEB服务,都由此服务器来提供。这些服务器可以分布式部署,随着用户访问量的增加,可以随时增加多台服务器,根据子门户或二级域名分布在不同的物理主机来提供WEB服务
- 应用服务器:提供业务逻辑层的业务逻辑处理服务,其中包括计费、加盟管理、查询统计等多方面功能。在初期访问量比较小的情况下,可以和WEB服务器放在一台物理主机上。另一方面,当业务量比较大的时候,应用服务器也可以分布式的根据业务功能分布到多台物理主机上运行
- 数据库服务器:提供中央的数据库服务,数据库服务器也可以根据业务需要提供多台服务器,初期只要一台。多台服务器可以配置为负荷分担或者HA热备份的方式
- 短信服务平台:提供短信群发等短信所需的短信通道和业务处理服务。可以用其他项目建设的短信平台
- 操作管理台:提供给管理员进行业务管理等操作管理
- 其他用户使用平台:最终用户、企业管理员和地市管理员可以通过自己的PC通过Internet访问系统的服务和进行业务管理
7. 应用扩展
7.1 WAP门户
随着手机、特别是智能手机用户的发展、以及3G的迫近,可以提供WAP门户给最终用户,这样使得最终用户可以随时随地地访问山西的信息。
7.2 WAP推广
可以提供WAP Push方式的商家和餐饮信息推广。
7.3 彩信食谱
可以提供基于MMS彩信图片的美食照片给用户手机,让用户有更好的体验。
7.4 二维码优惠券
可以提供基于手机二维码的电子优惠券,该二维码图片可以包含餐饮商家、优惠价格、商品信息等各方面的信息。这样可以提供更多促销经营手段。
7.5 手机支付
可以提供小额食品的手机电子支付功能。
8. 主要业务功能的技术实现
8.1 系统栏目
1、美食大全:提供基于栏目内容的动态内容管理,包括美食系列名称、美食介绍、图片、以及URL WEB页面。从而可以提供国各大菜系:鲁、粤、川、徽等菜系名菜的图文并茂的介绍。
2、餐饮动态:提供动态的内容发布,用以发布新店开张、美食动态、优惠促销等信息。
3、餐厅搜索:提供基于数据库的餐饮企业信息检索功能。用户可以按照菜系/菜名、餐饮类别、店名、地理位置、消费价格进行查询。查询结果包括餐饮店名、地址、交通方式、特色介绍、企业主页等信息。
4、饮食文化:提供基于栏目内容和WEB URL的动态内容管理,管理员可以发布各种饮食文化的文章、图片和标题。饮食文化版块包括:
- 快乐厨房:你自己就是名厨!拿出自己的拿手菜吧!
- 名人名食:名人和名食,总有千丝万缕的联系。
- 技巧饮食:厨房里的小技巧。
5、晋菜专区:提供基于栏目内容和WEB URL的动态内容管理,从而可以推出基于晋菜专题重点介绍,地方特色。
6、美食论坛:提供基于BBS主题论坛的用户交流。包括论坛版块管理、论坛主题创建、用户回复、内容审核等功能。从而可以提供用户关于美食的交流讨论功能。确定的论坛版块包括:
- 美食交流:你吃,我吃,大家吃!网罗山西美食最前沿!请广大美食爱好者来美食论坛相互交流!
- 烹饪技巧:若你有什么烹饪上的一些技巧或者你想知道和学习一些这方面的技巧,那请你进来,自己动手施展才华吧!
7、餐饮业信息:提供基于栏目内容和WEB URL的动态内容管理,从而可以实现餐饮业信息的动态发布。其中的主题包括:
- 人才信息:可以提供包括用户姓名、性别、年龄、特长和能力、工作经验、联系方式、希望就业地理范围等信息。
- 秀色可餐:提供基于BBS论坛的美食图片发布、用户回复与评价的功能。
8.2 子门户与模板管理
对于地市美食子门户和加盟企业子门户,系统预先建立相应的WEB子门户模板,系统管理员可以用Wizard一步一步自动创建相应的子门户。子门户模板的WEB页面风格、布局、页面栏目所装载的动态内容都是预先确定好的。利用一个子门户模板,管理员可以指定子门户logo图片(以URL表示)、子门户标题、子门户所属的地市或企业等信息,系统就可以自动创建子门户。创建完毕,管理员可以预览、发布子门户,对于已经发布的子门户,还可以选择回收子门户。
8.3 加盟管理
一个加盟企业,可以选择加盟他所在的地市。加盟的信息包括:公司名称、地址、餐饮类型、加盟类型(金卡、银卡或普通会员)、联系方式、管理员用户名、管理员密码、加盟时间、企业状态(正常、暂停、无效)等信息。
运营管理人员(或客户代表)可以查看加盟企业信息、修改加盟企业状态、查看加盟企业主页的访问量、为加盟企业群发宣传信息等。
8.4 用户管理
最终用户可以登录山西进行用户注册,系统可以配置为自动识别用户IP地址以引导用户到地市子门户。用户注册信息主要包括:用户名、密码、所属地市、昵称、地址、电子邮件、手机号码、用户类型(普通用户、美食频道优惠用户)等信息。用户也可以修改自己的注册信息。
同时,用户还可以通过WEB选择预定座位。用户预定座位后,餐饮企业管理员可以直接在企业管理界面上获得预订信息。
对于地市子门户系统管理员,可以查看所有的地市用户信息。
8.5 餐饮菜品商品管理
餐饮企业管理员可以通过管理界面发布企业的餐饮菜品或商品信息。这些信息包括菜品介绍、价格、图片、优惠情况、配送等相关信息。
另外,企业管理员还可以对新菜品和商品进行审核、注销,冻结和解冻商品、审核历史查询等。
对于最终用户,可以通过浏览和查询,来获取相关信息。
8.6 计费
对于加盟企业的加盟年费,只有正常付费后才能处于正常状态。也只有处于正常状态的加盟企业,其相关信息以及子门户才能被门户提供服务。
对于非金卡用户,系统将实现对其他信息接口的计费。如短信群发可实现按条计费、自助企业子门户可实现按年计费、主页广告可实现按点击量计费等等。
同时,系统提供帐单打印、帐务信息查询等功能。
8.7 操作员管理
可以对系统操作员进行分级、分权管理,以及进行权限分配和角色定义等。包括省级管理员、地市管理员、操作员三级以及其他专项管理员;查询管理员、添加新管理员、更改管理员密码、添加管理员组、管理员组列表等。
8.8 查询统计
各个地市管理员,只可以查询统计自己地市相关信息。系统提供的查询统计信息包括:用户量统计、访问量统计、加盟企业统计、收入统计等。
9. 大汉三通的服务
大汉三通一贯强调客户是企业的合作伙伴,是企业的价值体现。公司从创立之日起就确立了以客户为中心的工作原则,以为客户提供优秀的产品和满意的服务为己任。公司已建立起了以客户为中心的客户服务支持体系,如图所示。按照现代客户关系管理CRM理论,以市场为导向、客户服务为重点,研发为基础保证,使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的关系。公司有着一支经验丰富、技术过硬、综合素质高的队伍,为客户提供:售前咨询、工程施工、技术培训、售后维护等整个流程服务,为客户提供优秀的服务。

9.1 售前咨询
大汉三通对有意向采用本公司产品及业务的客户,提供全方位咨询:
- 公司资信考察:公司基本资讯、公司性质、实力、诚信度、信誉等,公司资信度是客户最关心的信息,也是最重要的,一个没有资信度保证的企业提供的产品与服务对用户是不安全的;
- 技术咨询:产品技术指标、产品成熟度、稳定性、安全性、可维护性、可拓展性等;
- 市场咨询:产品市场背景、产品市场定位、成功案例介绍、市场营销策略建议等;
- 服务咨询:售前、售中、售后等一系列服务保证;
- 大汉三通就以上所有咨询提供:远程电话咨询、交流、在线回答、公司考察、现场讲座、第三方用户考察等多形式的售前咨询,以期给客户一个全方位考察大汉三通的机会。
9.2 工程实施
1、明确需求:
大汉三通与客户签署正式合同后,公司指定专门的项目经理和贵公司项目经理一起沟通具体的系统功能要求,并由双方明确《系统开发功能规范》。
2、系统开发:
根据《系统开发功能规范》,大汉三通组织专门的包括系统设计、详细设计、编码、系统测试、文档与版本配置管理等相关项目组成员,进行系统开发、系统测试、系统分发打包和系统操作手册等文档准备。
3、工程环境准备:
系统开发完成,大汉三通工程人员将指导客户进行安装环境准备工作,其中包括硬件设施准备、网络准备、基础软件平台准备等工作。
4、工程实施:
大汉三通根据需要到现场实施安装。
5、工程测试:
业务测试:双方工程人员按照《系统功能规范》或者合同约定,对产品界面、流程、系统各详细功能进行现场测试,并当场填写《XXXX测试报告》,对测试通过的双方签署《XXXX测试报告》,客户认为没有测试通过的必须明确指出,我方约定时间内修改完善后,再行签署。
6、工程验收
工程测试完成当日由大汉三通工程人员和客户相关负责人一起签署《XXXX工程安装验收书》,对以及验收合格的部分签字,对验收不合格的部分客户必须提出明确意见,我方在约定时间内修改完善后,再行签署。
9.3 技术培训
1、由大汉三通专门技术人员对客户指定的技术开发、技术维护人员进行专业的技术培训,培训内容包括系统介绍培训、系统操作培训、系统维护管理培训几方面。
9.4 售后维护
- 所有产品大汉三通提供1年免费维护、1年免费升级;对部分产品实行从第2年起适当优惠收费的升级服务;
- 所有产品验收结束后,系统进入正式运营期,大汉三通提供远程咨询服务;
- 响应时间:正常上班时间内,响应时间为30分钟,非上班时间响应时间为24小时;
- 处理时间:一般技术问题通过远程处理,处理时间为8小时之内;重大问题如果需要到现场的,到达时间为24小时之内,到达现场。
- 同时所有产品提供《XXXX维护异常检测报告》,由客户技术人员根据情况填写,为维护工作提供有效依据。
10. 大汉三通部分成功案例
10.1 超市行业
10.1.1 中国联华集团
1、概述
联华集团是中国第一超市,年营业额几百亿。该集团在全国拥有近4000家各类超市门
店,拥有全国最大的销售网点和庞大的客户群体。到2004年6月,该集团发展的有效会员近400万,会员实行会员卡制度,预计06年发展到1000万会员。在联华较大的卖场,每天有上万的客流量。同时每年有成千上万的厂商需要与联华合作开展促销活动,这些都是优秀的客户资源。
2003年,联华集团在某公司购买短信平台建立通道,但一直不稳定,经常收发不成功,导致广大用户强烈的投诉;功能简单,只有简单的收发,没有业务,没有开发联华强大的资源,导致偌大一个联华每个月还亏欠移动、联通公司短信费用。
2004年6月,联华集团与大汉三通合作,不仅成功了解决了技术问题,同时大汉三通凭借自身在SP行业丰富的运营经验,帮助联华开发了一系列收费业务,使联华短信,从第2个月开始即实现了赢利。
2、开展的系列短信业务简介
- 会员卡服务
- 主动营销
- 定位服务(二期开展)
- 厂商促销
- 厂商服务
- 联华内部员工服务
10.2 大型媒体
10.2.1江西省日报社
江西日报社主办的大江网(www.jxnews.com.cn & www.jxnews.cc)是江西省首家由国务院新闻办网络局批准成立的新闻网站,是江西省规模最大、内容最丰富的网络新闻中心。 大江网以向世界传播江西的声音为己任,在保持报纸权威性的同时,充分发挥互联网特性,注重打造媒体的吸引力、可读性及亲和力。
目前大江网每天向全世界网友传送大江新闻报道和《江西日报》、《信息日报》、《江南都市报》、《今日家庭报》、《江西法制报》《大江周刊》、《都市家教》、《报刊精萃》等子网的新闻报道。提供24小时滚动新闻,日更新量超过3000条。还设有“女性”、“汽车”、“房产”、“健康”、“教育”、“旅游”、“IT”、“游戏”、“白鹿洞书院”、“短信”等十几个频道,约300多个栏目。同时立足于江西,面向全国、全世界,报道和追踪江西的社会发展和文化生活,开辟了旅游招商引资、赣地名家、江西民间文化等有江西特色的资讯频道。
10.2.2安徽日报社
10.2.3上海新闻晨报
10.3 交通行业
10.3.1四川交通行业短信平台
四川省幅员辽阔,人口众多,交通发达,交通行业信息丰富多彩。2004年,四川省交通厅立项建设全省交通短信信息系统,其重点工程就是短信平台的搭建。并责成四川京川集团成立专门的公司:成都京川网络通讯有限公司具体运营。
该项目要求短信平台提供商技术过硬、产品稳定、功能齐全、有过大型行业应用经验,特别要求提供商有良好的企业诚信,和持续不断的技术开发能力,能紧密跟踪新技术、新协议的发展,不断为客户提供新的生机版本和长期可靠保障的技术服务能力。
2005年1月18日,大汉三通凭借优秀的实力,和可靠的企业信用,从纵多竞争者中脱颖而出,一举中标。
10.4 公安行业
10.4.1内蒙古省公安厅
移动警务是一个针对内蒙古公安厅及其全区公安系统开展的短信增值服务。该业务涵盖几乎所有日常警务信息服务,包括:
身份证核查:公安系统内的警察用短信核查区内任何一个身份证号码,短信回复核查结果,包括姓名、性别、民族、出生日期、住址、发布时间、有效期等信息,警察可以依据该回复内容辨别该身份证真伪。
紧急通知:公安厅内部下发给全区、部分地区的警务通知,比如:全体民警今天晚上八点整收看 CCTV-4 全国公安系统关于新形势下搞好警务工作的电视会议。
协查通知:公安厅内部下发给全区、部分地区的协查通知,要求在第一时间内能通知到各个关口警察,如:各警区注意,现有一广东来蒙嫌疑犯,王小兵,男, 23 岁, 1 米 70 高,高鼻梁,戴近视眼镜,操广东口音,请各警区协助稽查。内蒙古公安厅发。
最新政策:发布国家公安部、区公安厅最新政策、法律、法规、警务规定,等等;
廉政建设:公安厅关于警察队伍廉政将设、三讲教育,保持共产党员先进性教育活动等;警务 NEWS :公安厅、警区,各重大新闻发布,如:第二届内蒙古公安系统练兵大赛
机关队获得第一名,特此通报!
警务科技:关于警务新科技知识、新警用高科技产品、工具的等的使用知识、高新技术、科技前沿。
机关生活:加强单位文化建设,如:第二届内蒙古警察书法比赛;
行业笑话:丰富警察生活,业余生活,如:警察与小偷的故事;
行业小说:丰富警察生活,业余生活,如:草原警星,10集短信连续剧。
10.5 气象行业
10.5.1山东省气象局
10.6 教育部门系统
10.6.1黑龙江科技学院
10.6.2贵州前途教育科技有限公司
10.7 政府部门
10.7.1上海市人民政府
10.7.2上海863国家信息安全基地
10.8 金融部门
10.8.1中国农业银行东莞市分行
10.8.2中国工商银行东莞市分行
10.9 电信移动运营商
10.9.1广东省电信实业有限公司
10.9.2中国网通(集团)有限公司山东分公司
10.9.3中国移动通信公司山东分公司 |