移动定位也叫基于位置的服务（LBS-Location Based Service），是通过GSM/CDMA网络获取手机终端的位置信息（经纬度坐标），在电子地图平台的支持下，为用户提供的一种增值业务。
- 消息类接入（SMS/EMS/MMS/USSD）
- 互联网接入（公网、专网等）
- 语音接入（IVR呼叫中心方式）
5.1.3 定位实现原理
系统结构如下：
其中，大汉三通CTC-LBS定位业务平台为SP接入运营商以完成移动定位的业务平台。Le接口和Ls接口协议为SP定位业务平台接入运营商定位系统的接口协议。Le为SP平台发出定位请求命令协议，Ls为运营商定位系统返回定位位置信息的接口协议。相关接口采用XML/HTTP的协议打包和传输方式。
另外，SP还可以选择：
1、SP接入时可以申请优先级和权限等级：
- 优先级：当网络资源忙的时候，优先级高的优先处理。优先级共分三级（高、一般、低），公安系统可以向运营商申请高优先级
- 权限等级：SP是否可以不经用户同意而定位用户的位置
- 0--一般权限：一般情况下，SP发起定位请求后，用户将收到一个他人对他进行定位的提示短信。若用户愿意被定位，则可回复短信确认，只有用户同意的情况下，此次定位请求才能完成
- 1—超越权限：可以不经过用户同意而对用户定位。公安应用可向运营商申请超越权限
2、SP是否有自己的GIS，也就是定位时是否需要定位系统返回GIS位置信息。对于需要返回GIS位置信息的情况（可以返回图形化数据、门牌号码、附近标志性建筑等信息），也可只需要返回经纬度信息。
短信报警整个定位流程如下：
说明：以上的定位请求中可以带定位技术要求（根据实际情况选Cell-ID、GSPOne）、是否需要对用户寻呼（Paging，寻呼方式精确度更高，但定位时间一般需要1分钟以上）、SP权限、需要的位置信息类别（如经纬度转换后的GIS信息等）、定位区域形状（角度、矩形、弧形、圆形、椭圆等）等相关参数。
对于本项目，由于现有警务系统已经具有自己专用的GIS地图系统，所以建议采用不带地图图片的GIS返回信息。比如可以返回门牌号、XX大厦附近等信息，也可考虑返回经纬度信息。
5.2 短信实现总体方案
在此项目中，短信平台主要完成接收用户报警短信请求，以及在必要时向报警用户下发确认和指示信息短信的功能。
大汉三通短信平台通过运营商接口协议接入移动运营商短信网关（如采用CMPP/SGIP/CNGP/SMGP协议）和SP管理系统（如MISC系统），完成SP短信业务接入、业务管理、短信转发到警务系统、短信回复报警用户等功能。
运营商将为接入公安单位分配短信接入号码（如110）。用户报警的短信指令可以采用如下方式（大汉三通短信平台对这两种方式都可以支持）：
- 空指令：用户不用输入任何短信内容，只要发一个空短信给110就可以实现报警
- 含报警信息的指令：在短信内容中输入报警地点、情况等描述信息。对于含报警信息的短信，短信平台将一起将内容转发给警务系统
具体参见大汉三通短信平台CTC-SMS介绍一章。
5.3 整体系统构架
系统整体架构如下：
各层功能如下：
- 短信协议层：实现到运营商短信网关或短信中心的短信协议接入，系统支持CMPP、SGIP、SMGP、CNGP及SMPP
- 短信平台核心业务层：实现业务路由、系统线程与任务管理、关键字过滤等功能
- 短信二次开发接口层：提供短信业务的多方式二次开发接口，如DLL、socket、HTTP或DB等接口方式
- 定位协议层：实现到运营商的定位协议接口，系统支持Le/Ls接口
- 定位核心处理层：实现定位信息的存储、转发、定位参数管理等功能
- 定位二次开发接口层：提供定位业务的多方式二次开发接口
- 应用层：实现应用处理，如完成短信报警和定位应用功能
- 接警人员处理：系统收到短信报警，会向接警人员报告接收到的报警短信、定位出的用户位置信息等，然后接警人员可做相应处理
5.4 业务实现流程
5.4.1报警与定位流程
- 用户发送报警短信，用户可输入报警内容，也可不输入报警内容
- CTC-SMS按照报警用户号码通知CTC-LBS进行用户定位
- CTC-LBS向移动网络查询用户位置信息。根据运营商GIS地理信息系统的能力，提供的具体内容可选择包括路名门牌号、附近标志性建筑、经纬度、定位地图图片等信息
- CTC-LBS将信息返回给CTC-SMS
- CTC-SMS向接警员通过电脑声音设备发出声音报警，并弹出报警界面以显示报警详细信息。然后接警员可将所需的信息人工输入警务系统实现派警
5.4.2 二次报警、报警消除、排队处理、值班员登录
- 二次报警：当同一个手机用户30分钟内再次进行报警，则系统认为是一个二次报警。事实上，只要同一用户两次报警时间间隔在30分钟之内，系统都认为后面所有的报警是第一次报警的二次报警。对于二次报警，接警员可在任何一次接警时，在接警界面上选择是否忽略该用户后续的二次报警。对于忽略的情况，则系统对后续二次报警只记录报警信息，不进行声音报警和界面弹出
- 报警消除：对于一个报警，接警员可选择“消除报警”，选择消除报警后，系统会关闭声音报警，并记录消除报警日志。接警员也可以选择“关闭声音”以临时将报警声音关掉
- 报警排队：当系统在很短时间同时收到多个报警时，系统会先后弹出多个报警界面进行报警，报警人员可以逐个对报警进行处理。选择消除报警时，只能消除当前的报警声音
- 只有当值班员登录后，系统才会进行报警提示，否则系统只记录报警日志
5.4.3 接警管理界面
系统收到报警并定位用户位置信息后弹出报警界面和进行声音报警，接警员接警管理界面示意如下：
5.4.4 接警历史查询
接警员可以查询接警的历史信息，具体信息包括：报警号码、报警时间、接警人员、消除报警时间、报警短信内容、报警用户位置等信息。
5.5 扩展系统构架
扩展构架一：警务系统与大汉三通短信报警定位平台实现业务级互连
本阶段短信和定位平台有自己的接警界面，为了和已经存在的警务统一处理流程，下一阶段可实现短信平台和定位平台与警务系统通过短信报警定位的业务级接口来实现派警，从而免除派警的人工信息输入。此时，可以不使用短信定位平台提供的接警管理界面，但短信报警和定位的业务流程仍由短信和定位平台实现。
具体接口方式包括：
- 接口数据库：用于和警务系统之间的信息交互。包括接收到的报警短信、警务系统下发的短信、定位出的用户位置信息、警务系统发起的对用户定位的查询请求信息等，都可以通过此接口数据库来交换信息。这种方式降低警务系统和大汉三通系统之间的耦合性，提高系统可靠性和稳定性
- socket接口：短信和定位平台通过socket将报警和定位相关信息通过socket和警务系统进行交互
扩展构架二：警务系统与大汉三通短信平台和定位平台实现独立消息级互连
这种方式下，警务系统可直接分别调用短信平台和定位平台提供的短信上下行接口和定位位置查询接口，然后可由警务系统直接调用这些二次开发接口，根据自己的需要灵活完成各种警务业务流程。系统提供的接口方式包括socket、DB、DLL API、HTTP等方式，具体可参考CTC-SMS的二次开发接口部分。
6. 大汉三通短信平台CTC-SMS介绍
6.1 平台概述
大汉三通的短信平台CTC-SMS经过近4年的开发、升级，已经形成了针对不同客户需求的多种平台版本，包括了企鹅（SP级）、海豚（企业级）、鲨鱼（电信级）。同时，从平台的接入上包括单节点多运营商版本和多节点多运营商版本。
以下就大汉三通短信平台进行系统结构和功能等方面的介绍说明。
6.2系统结构
平台的开发设计实现了模块化、分层化的结构。从业务资源的角度，降低了各个模块的相关性，从而保证了结构上的灵活性和系统的稳定性。
图4 CTC-SMS模块结构
其中，对于公安等公益性的业务，用户可直接使用系统的服务，不用先进行业务订购，系统也不对用户进行计费等处理。包括漫游用户，也可要求运营商开放可使用系统的服务。
系统主要有以下几个功能模块构成：
- 通信接口模块
- 业务处理模块
- 业务路由模块
- 业务维护、管理模块
- 平台监控、管理模块
- 应用开发接口模块
6.3 通信接口模块
6.3.1 模块功能
- 短信通讯：实现短消息的收发处理和短信内容入库。
- 协议编解码：对短消息业务数据按不同运营商的短信业务协议进行编解码
- 与运营商网络连接的监控、管理：实时对短信通道的连接进行监控。网络中断后提供告警并自动停止短消息发送，进入排队等待状态，同时对网络状态进行监测。网络连通后，自动恢复短信的发送。
- 短信收发有效性保护：保证短信能有效发送，且不重复。
- 短信日志：对上下行短消息及其通讯过程进行全面记录。
6.3.2 模块特性
- 协议编解码完全自主开发，不使用其他厂家的API。
- 多协议支持，包括中国移动的CMPP、中国联通的SGIP、中国电信的SMGP、中国网通的CNGP以及标准的SMPP），从而实现了平台与不同运营商短信中心的互连互通。
- 各协议编解码模块互相独立，并且与收发处理模块分离。不同协议的增减和版本升级方便，不影响其它模块和整个系统。
- 全面的上下行日志数据记录。
- 提供详细的状态报告，并根据所返回状态，实施限时限次重新发送。
6.4 业务处理模块
6.4.1 基本功能
- 黑名单功能：对上下行短消息设置基于手机号码的黑名单，黑名单内的用户将无法接受相关服务。
- 短信内容监控、过滤：对上下行短消息内容根据设置的关键字进行监控、过滤。如发现与设置关键字匹配的相关内容，系统将记录相关数据并同时报警。
- 发送优先级：系统支持按业务设置短信发送的优先级。优先级高的短信将比优先级低的短信首先获得的处理。
- 发送排队功能：对于大量下发短信的请求，系统提供按优先级的排队功能，同时对于发送过程进行监控，防止多发和漏发。
- 接收排队功能：对于大量上行的短信，系统提供排队功能，防止短信的遗漏和重复处理。
- 命令字功能：系统提供各种短信命令字的设置，并实现基于命令字的路由。
- 短信临时发送功能：平台使用者可临时按自己需求发送。
6.4.2 数据与业务的分离
大汉三通短信平台CTC-SMS通过数据和业务模块的分离设计，保证了各个业务逻辑模块的独立性和内部运行的稳定性。系统使用者只需要对业务模块进行相应的数据配置。
6.4.3 多进程和多线程的智能控制
为了保证在大容量业务处理的情况下系统的稳定性和安全性，CTC-SMS平台采用了队列方式的通信机制，同时设计了多进程和多线程的智能控制。多进程的优势在于短信平台可以并行运行多个业务处理模块，多线程的优势在于一个业务模块中，可以支持大量的业务处理请求。
6.5 业务路由模块
- 短信业务路由：对收到的短信进行业务路由，转发到相应的业务模块，并能实现路由优先级管理。
- 路由模式支持：根据长号码、业务代码和命令字等进行业务路由，并分配给相应的业务模块处理
- 根据长号码把某一号码、或某一号码段的MO转发到指定业务
- 根据业务代码把MO转发到指定业务（对MO的转发优先级如下：1、信息头内容为00000或0000；2、特定号码的特定信息头内容；3、某一号码或某一号码段；4、同一级别内容越长优先级越高）
- 根据特定业务代码，回馈相应内容
- 业务路由分发功能：对于大量的业务路由转发请求，系统支持排队分发功能，防止路由转发的杜塞，保证系统的稳定性。
6.6 业务维护、管理模块
- CTC-SMS平台提供基于GUI和WEB方式的业务维护管理。
- 支持灵活的业务数据配置：包括接入号、业务代码、命令字、过滤关键字等
- 业务数据的查询、统计和分析：包括已发送短信、发送失败短信、已接收短信等；统计等。
- 业务数据的备份和恢复功能。
- 操作员管理：可以增加、删除操作员，对操作员权限进行设置。
- 鉴权管理：实现基于用户名、密码的业务维护管理认证。
6.7 平台监控、管理模块
- 基于GUI和WEB方式的平台监控、管理。
- 配置短信网关平台的参数，包括IP地址等。
- 提供基于IP地址的设备接入鉴权、认证管理，包括与运营商短信网关设备的接入认证管理、与业务平台的接入认证管理等。
- 短信平台运行状态的实时监控、异常诊断、报警、故障自恢复等功能，包括CPU、硬盘、内存、软件模块进程等。
- 短信平台运行状态日志功能。
6.8 应用开发接口模块
系统提供多种应用开发接口，满足客户快速自行开发应用的需求，如客户可自定义条件进行短信发送（按时间，用户组，事件等），对接收到的不同短信进行自动处理（按发送人，发送业务代码等等）。
短信平台为了方便用户开发业务，提供多种业务接口。目前支持的接口类型有：数据库接口、DLL/EXE接口、SOCKET接口、HTTP GET接口等。
接口介绍如下：
- 调用存储过程：
- 把业务逻辑用一个存储过程来表示，江苏人保短信平台在对指定上行（MO）分发时，直接执行此存储过程，存储过程生成的MT写入下行表；
- 例：有一个存储过程的功能是上行号码为2194，对内容为“CX”的MO回复“你的积分为… …”等。平台分发时执行该存储过程，直接返回相应下行（MT）；
- 适用于各种业务逻辑不是特别复杂的业务，如信息查询、聊天、笑话点播等，此类业务只要开发一个存储过程，就能快速在江苏人保短信平台上实现。
- DLL/EXE接口：
- DLL接口，是一种已经封装好的SOCKET接口。用户在自己的业务系统中直接调用该DLL提供的函数，就可以完成与江苏人保短信平台之间的短信交互。
- EXE接口，又叫DB分发程序，通过调用DLL，与平台的分发端口连接。定时获取短信平台转发的MO，并把内容写入smsIn表中；同时取出smsOut表中的记录，送到平台的分发接口。
最适合于与SP合作的第三方，第三方不用对外开放端口，使用DB分发程序直接与平台连接，就能实现双方的短信交互。第三方在开发业务时先读取本地数据库smsIn表中的记录，处理后写入smsOut表。或者在smsIn上建立触发器，当写入数据时，自动执行指定的存储过程。
- SOCKET接口：
- MO数据打包后，通过网络发送到指定IP地址的端口上，业务程序接收处理后，用相同的方式把MT发送到江苏人保短信平台的第三方通信接口，再由短信平台处理；
- 适合于不同IP之间大流量的合作业务，流程由业务程序自由控制。
- 既可以在公司局域网内，业可以在两个公网IP之间使用该接口。
- HTTP GET接口：
- 按照指定格式，把MO数据打包成URL，通过调用指定IP的WEB服务器的页面，页面直接返回下行内容，再由江苏人保短信平台处理；
- 适合于不同IP之间小流量的合作业务，通过WEB页面来实现的业务。WEB页面（主要是ASP、JSP页面）通过和SQL Server、Oracle中存储过程的结合，可以快速实现流量不超过1条/秒的复杂业务。合作业务可以借助WEB服务器和数据服务器快速实现。
- 适合于不同平台之间业务的开发，如业务放在Linux服务器上，短信平台放在Windows服务器上，短信平台通过这种方式可以实现于Linux平台下业务的快速衔接。
6.9 系统性能及扩容方案
大汉三通短信平台提供灵活的系统升级方案：帮助客户规避投资风险，按需采购，逐步升级。
单节点处理性能：
- 系统瞬间峰值：
- 不操作数据库，仅写日志，稳定工作在1500条/秒/一个TCP/IP连接；
- 写数据库，稳定工作在600条/秒/一个TCP/IP连接；
- 占用系统资源：CPU资源占用30%~40%（PIII 2.4G, RAM 1G）。
- 短信流量理论设计值：500万条/天；
- 发送速率：1000条/秒（不写数据库），400条/秒（写数据库）
- 接收速率：1200条/秒（不写数据库），500条/秒（写数据库）
- 进程处理：多个业务同时可挂接；
- 支持多节点级联扩展，系统支持平滑扩容
- 软件环境：操作系统 Windows 2000 Server 数据库 SQL Server 2000
- 最低硬件环境：PⅢ 1.13 MHz/RAM 376M/20G
注：在实际的短信网关应用中，移动、联通、网通分配给SP的流量一般只会开到大约80条/秒。
6.10 短信平台WEB管理系统功能模块
大汉三通短信平台CTC-SMS的WEB管理系统使用JSP语言开发，完全公开源代码，方便客户根据自身需要修改和添加相应得功能。
CTC-SMS平台的Web管理系统包含以下模块：
- 业务配置模块
- 日常业务处理模块
- 业务统计模块
- 客户服务模块
- 平台维护模块
7. 大汉三通的服务
大汉三通一贯强调客户是企业的合作伙伴，是企业的价值体现。公司从创立之日起就确立了以客户为中心的工作原则，以为客户提供优秀的产品和满意的服务为己任。公司已建立起了以客户为中心的客户服务支持体系，如图所示。按照现代客户关系管理CRM理论，以市场为导向、客户服务为重点，研发为基础保证，使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的关系。公司有着一支经验丰富、技术过硬、综合素质高的队伍，为客户提供：售前咨询、工程施工、技术培训、售后维护等整个流程服务，为客户提供优秀的服务。
7.1 售前咨询
1、咨询
大汉三通对有意向采用本公司产品及业务的客户，提供全方位咨询：
- 公司资信考察：公司基本资讯、公司性质、实力、诚信度、信誉等，公司资信度是客户最关心的信息，也是最重要的，一个没有资信度保证的企业提供的产品与服务对用户是不安全的；
- 技术咨询：产品技术指标、产品成熟度、稳定性、安全性、可维护性、可拓展性等；
- 市场咨询：产品市场背景、产品市场定位、成功案例介绍、市场营销策略建议等；
- 服务咨询：售前、售中、售后等一系列服务保证；
- 大汉三通就以上所有咨询提供：远程电话咨询、交流、在线回答、公司考察、现场讲座、第三方用户考察等多形式的售前咨询，以期给客户一个全方位考察大汉三通的机会。
2、文档提供
大汉三通根据合作进展陆续向客户提供如下文件：
- 《XXX产品简介》
- 《XXX产品说明书》
- 《XXX产品报价清单》
- 《XXX产品销售合同文本》
- 《XXX产品安装维护手册》
- 《XXX产品安装环境指导书》
- 《XXX产品现场测试报告》
- 《XXX产品工程安装验收书-初验书》
- 《XXX产品用户培训资料》
7.2 工程实施
1、人员安排确定：
大汉三通与客户签署正式合同后，公司指定专门的工程人员，同时要求对方也指定专门技术人员配合工程实施，双方在第一时间建立起联系，并就工程实施的具体细节展开交流和准备。
2、工程环境准备：
大汉三通工程人员将向对方提供正式：《XXX产品安装环境指导书》，指导客户进行安装环境准备工作，其中包括硬件设施准备、网络准备、基础软件平台准备等工作，客户在确定准备就绪后，向大汉三通书面回执《XXX产品安装环境完成报告》。
3、工程实施：
大汉三通收到《XXX产品安装环境完成报告》后，根据产品具体情况，如果不可以远程安装实施的，本着为客户节约成本，提高效率的原则，实施远程安装，并向对方提供《XXX产品安装手册》，在对方技术人员的配合下通过互联网实施远程安装；
如果远程安装实施有困难，大汉三通工程人员会在第一时间到客户现场实施安装工作。
实施时间：大汉三通的产品成熟度高，在客户配合良好情况下，一般产品安装在1-2天完成，部分产品只需要半天时间完成。
4、工程测试：
短信类产品，分业务测试和计费测试；
业务测试：双方工程人员按照《XXX产品说明书》或者合同约定，对产品界面、流程、系统各详细功能进行现场测试，并当场填写《XXX产品现场测试报告》，对测试通过的双方签署《XXX产品现场测试报告》，客户认为没有测试通过的必须明确指出，我方约定时间内修改完善后，再行签署。
计费测试：在内部测试完成后，系统与即与运营商短信中心对接，由双方技术人员配合通过短信中心进行计费测试，由运营商短信中心出具测试报告。
工程测试时间：一般大汉三通产品只需要0.5-1天时间；
5、工程验收
工程测试完成当日由大汉三通工程人员和客户相关负责人一起签署《XXX产品工程安装验收书》，对以及验收合格的部分签字，对验收不合格的部分客户必须提出明确意见，我方在约定时间内修改完善后，再行签署。
工程验收时间：0.5-1天
7.3 技术培训
1、由大汉三通专门技术人员对客户指定的技术开发、技术维护人员进行专业的技术培训，培训内容参照：《XXX产品用户培训资料》：
培训项目 |
内容 |
时间 |
XXX产品系统 |
XXX产品系统工作原理、主要技术指标、功能、维护等 |
1-2天 |
硬件平台系统 |
XXX产品系统支撑硬件平台 |
半天 |
操作系统 |
XXX产品系统支撑软件平台维护 |
半天 |
网管维护管理 |
系统管理员操作管理的监视 、维护和管理 |
半天 |
注：具体内容、时间根据具体产品安排；
2、对于业务类产品，在技术培训外，由大汉三通市场人员提供市场营销培训，培训内容参照《XXX产品市场推广总结及建议》：
培训项目 |
内容 |
时间 |
XXX产品业务介绍 |
主要功能、业务特点、亮点等 |
1-2天
根据
具体
业务
适当
调整 |
XXX产品市场定位 |
市场细分、目标市场、目标客户、替代产品研究等 |
XXX产品价格策略 |
包月制与按条收费比较，价格组合等 |
XXX产品推广策略 |
产品包装、广告策划、广告词、促销 |
XXX产品客户服务 |
客服重点，如何处理投诉等； |
XXX产品案例介绍 |
大汉三通在其他地方的成功案例介绍与总结 |
7.4 售后维护
- 所有产品大汉三通提供1年免费维护、1年免费升级；对部分产品实行从第2年起适当优惠收费的升级服务；
- 所有产品验收结束后，系统进入正式运营期，大汉三通提供远程咨询服务；
- 响应时间：正常上班时间内，响应时间为30分钟，非上班时间响应时间为24小时；
- 处理时间：一般技术问题通过远程处理，处理时间为8小时之内；重大问题如果需要到现场的，到达时间为24小时之内，到达现场。
- 同时所有产品提供《XXX产品维护异常检测报告》，由客户技术人员根据情况填写，为维护工作提供有效依据。
。
8. 大汉三通成功案例部分客户名单
8.1 公安与交警
- 内蒙古自治区公安厅
- 四川省交通厅
- 青海省公安厅
8.2 政府机关
- 上海区政府
- 上海863国家安全基地
- 上海市新经济党委
- 山东气象局
8.3 基础电信运营商:
- 中国联通宿迁分公司
-
-
-
-
-
- 中国联通湖南分公司
- 中国联通云南分公司
- 中国移动泰安分公司
- 中国移动北海分公司
- 上海电信理想信息产业集团
- 广东电信汕头分公司
- 甘肃省兰州电信分公司
- 华中通信
- 华南通信
8.4 大型集团
- 中国软件与技术服务股份有限公司（中软，中国著名大型软件企业）
- 长丰通信（大型通信运营商，上市公司）
- 南京英华达（台湾著名大型通信设备商）
- 联华集团（中国第一超市，国有最大零售连锁企业）
8.5 大型媒体
- 江西日报社
- 安徽日报社
- 上海新闻晨报
- 新华日报
- 南方周末
- 南昌日报
8.6 教育部门系统
- 黑龙江科技学院
- 贵州前途教育
- 东华大学
- 上海大学
- 华东师范大学
8.7增值业务运营商
覆盖28个省，100多家客户
附录：大汉三通移动警务综合解决方案CTC-ePolice介绍
1. 概述
计算机互联网络和移动通信技术的发展也为公安工作带来了新的挑战和机遇，“向科技要警力”的宏伟理念深入人心。
针对公安工作移动性、突发行、紧急性等特点，一线部门需要实时与公安数据中心交换信息，通过移动警务系统，警务人员可以对常住人员信息、暂住人员信息、重点人口信息、在逃人员信息、车辆信息等进行迅速地查询，随时随地获得公安业务信息的支持，特别是照片和相关图片的传输应用，可以解决通缉、协查、堵截、搜查等一线公安工作中对嫌疑人人工照片识别问题，使民警可以迅速的对区域内的警情做出判断、减少处警时间、减少群众的损失。
移动警务系统为紧急和突发事件的处理提供了信息依据，可避免重特大案件的发生，为突发案件的迅速侦破创造信息条件。对预报警、堵卡、蹲点、布控、监视、跟踪、法医鉴定等侦破手段提供有力的数据信息服务。同时，移动警务系统还可以进行现场取证、核查、记录日志，达到值勤、治安、交管、刑侦等目的，实现了“一机在手，尽现神通”的强大威力，非常适合公安警务快速响应，及时行动的特点，是该行业的首选信息通讯系统。
针对这些需求，根据“数字警察”的理念，结合多年的行业经验，并采用先进的移动技术，提出了结合GPRS、CDMA、CDPD、WAN等多种无线网络及多种移动终端的移动警务通系统解决方案，实现公安系统移动互联及相关的业务应用。
本项目主要是为我国公安部门开发，实现警务移动化、即时化、智能化的应用。该项目涉及了各种移动通信技术、首次提出和应用了移动通信方式智能匹配技术、基于通信交互方式的程序模板自组装技术、移动定位技术、WEB2.0应用技术、移动即时通信技术。
2. 系统网络结构
3. 系统逻辑实现
如上图所示，智能移动警务系统主要由以下几个部分组成：业务整合应用模块，通信智能匹配引擎，通信程序模板自组装模块，WEB2.0应用模板，各种移动通信网关模块，即时消息模块和移动定位模块。
- 业务整合应用模块，负责基于公安系统业务的流程整合、数据整合。它和公安原有各种业务系统进行信息交换，扩展和增强公安原有业务系统的功能。该模块为整个智能移动警务系统提供业务逻辑和数据管理。
- 各种移动通信网关模块，实现短信、彩信、WAP、USSD等移动通信功能。该模块支持不同地区不同运营商的通信接入，有很好的兼容性和灵活性。在系统结构上，这种多运营商通信的支持对于业务程序是不可见的，有效的保证了系统分层的设计。
- 通信程序模板自组装模块，该模块是对各种通信方式交互模式的抽象设计，通过这种设计能够在具体的业务实现中自动匹配各种通信方式，从而达到高效交流的目的。
- 通信智能匹配引擎：不同的数据和业务对于通信的效率和交互方式的要求是不同的，该引擎就是为了实现基于移动通信方式的沟通效率的提高。智能匹配引擎自带了学习功能，以适应不同的数据和业务对于各种通信方式的需求，这种学习功能是通过使用者对于该服务的评价产生的。
- WEB2.0公安应用模板，这个应用主要是探索和实现如何使用WEB2.0的相关应用模式，达到有效的案件信息的收集，加强内部沟通和外部警民联系。
- 结合公安案件信息收集的特征，开发独特的信息采集服务，包括BLOG，RSS等。
- 通过围绕多方配合的工作，设计开放式式的协作流程。
- WEB2.0应用模式扩展到支持移动通信方式，包括WAP方式，以及与SMS、MMS等的互通。
- 基于WEB2.0服务提供信息的搜索工具。
- 即时消息系统
- 构建独立的公安内部使用的即时消息系统，保证业务信息的安全性。
- 分析公安的主要作业流程，进行特殊的应用开发（特别是协同类型的工作）
- 开发移动IM，通过手机提供和IM系统的交互
- 移动定位应用，利用移动运营商提供的定位技术开发公安行业的独特应用，如人员部署实时跟踪和调督服务等。
整个系统的实现采用模块化，数据和逻辑分离的原则，所有的交互将围绕数据信息展开。
4. 主要性能指标
多运营商多协议短信通信技术：可以支持不同协议、不同运营商的短信通信，单节点收发处理1000条/秒，可并行扩展。
多运营商MMS通信技术：可以实现不同地区，不同运营商的彩信通信业务,单节点收发处理30万条/小时，可并行扩展.
WAP移动互联网通信技术：实现移动互联网业务，并能够接入不同的运营商，单节点每秒处理的WAP页面请求数：大于300次。
USSD（非结构化补充数据业务）通信技术：一种基于GSM网络的、实时在线的交互会话数据业务。USSD使用快速随路控制信道(FACCH)，传输速率1000bit/s，消息丢失率P 10－7。
移动通信方式智能匹配技术：通过对公安系统不同业务、不同数据交互要求的分析（如追逃犯需要即时的交互通信，车辆年检通知需要广播式的、可存储性的交互通信），并结合现有各种移动通信方式的特性（如WAP具有即时交互的特性，短信具有可广播、可存储的特性），达到针对不同业务能智能适配最佳的通信方式的技术。
移动即时通信(IM)技术：实现基于手机终端的即时通信应用，结合公安组织结构和具体业务能够帮助提高团队的沟通和协同工作效能（如刑侦组通过建立这样的沟通方式，可以达到快速共享信息的目的）。单节点可以支持50万人同时在线。
- 在线人员实时状态显示：IM业务的使用者能够实时看到相关联系人的状态（工作中，休息中，处于那个项目的那个阶段，不在线等等）。
- 群组功能：提供对联系人的分类管理。
- 点对点通信：也就是一对一的交流。
- 点对多点通信：也就是实现对多个人的通信交流。
WEB2.0技术和应用：针对公安系统需要收集和处理大量信息的需求，运用WEB2.0的交互沟通模式及其技术，实现了通过互联网和移动通信的方式收集和处理信息的能力。具体的应用包括案件侦破BLOG，逃犯追查BLOG，警民互动BLOG，案件信息摘要及其管理（RSS）等。
移动定位技术应用：把移动定位的技术应用于具体的公安业务中，帮助公安实现基于位置信息的高效快速的人员部署和调动、报警管理等。
IVR信息点播业务
